“फ़्री काउंसलिंग” का असली मतलब क्या है

लगभग हर एडमिशन कंसल्टेंसी फ़्री काउंसलिंग का विज्ञापन करती है। बहुत कम बताती हैं कि यह फ़्री क्यों है। इसे समझना ज़रूरी है, क्योंकि इसका जवाब बताता है कि आपको किस बात पर नज़र रखनी है, जितना किसी और के साथ, उतना ही हमारे साथ भी।

पैसा कहाँ से आता है

कॉलेज हर पक्के एडमिशन पर कंसल्टेंसी को कमीशन देते हैं। यही इस काम में कमाई का तरीका है। हमें इसी तरह पैसा मिलता है, और इसी वजह से आपसे कुछ नहीं लिया जाता।

हम यह बात अपने हम कैसे काम करते हैं पेज पर खुलकर बताते हैं। ज़्यादातर दूसरी कंसल्टेंसी नहीं बतातीं, और इसकी कोई अच्छी वजह नहीं है, सिवाय इसके कि इससे अगला सवाल उठ खड़ा होता है।

अगला सवाल

अगर कॉलेज कंसल्टेंट को पैसे देते हैं, तो क्या कंसल्टेंट उसी कॉलेज को सुझाता है जो सबसे ज़्यादा देता है?

फ़ायदे का खिंचाव असली है। जो कोई कहे कि यह मौजूद नहीं है, वह आपसे सीधी बात नहीं कर रहा। आपको ऐसा कंसल्टेंट नहीं खोजना जो इससे इनकार करे, बल्कि ऐसा जो आपको दिखा सके कि वह इसे कैसे सँभालता है।

किसी भी कंसल्टेंट से पूछने लायक पाँच सवाल

1. “आपका किन कॉलेजों के साथ समझौता है?” सीधा जवाब मिले, तो इसका मतलब है कि शॉर्टलिस्ट बस एक सूची है, पूरा बाज़ार नहीं। गोलमोल जवाब मिले, तो आपको कुछ बेचा जा रहा है।
2. “क्या मुझे शॉर्टलिस्ट लिखित में मिल सकती है?” फ़ीस, जगह, कोर्स, मान्यता। अगर वह सिर्फ़ फ़ोन पर ही मिलती है, तो आप उसे जाँच नहीं सकते।
3. “मुझे आपको क्या देना होगा, और कब?” जवाब होना चाहिए: कुछ नहीं, कभी नहीं, किसी भी चरण में। बाद में रजिस्ट्रेशन फ़ीस, फ़ाइल चार्ज या दस्तावेज़ फ़ीस जुड़ जाए, तो सावधान हो जाइए।
4. “क्या यह कॉलेज इस कोर्स के लिए मान्यता प्राप्त है, और किससे?” नर्सिंग, फ़ार्मेसी और शिक्षण के कोर्स का अपना-अपना नियामक है। जो कंसल्टेंट नियामक का नाम नहीं बता सकता, उसने जाँच नहीं की है।
5. “सीट मिलने के बाद क्या होता है?” रिपोर्टिंग, दस्तावेज़ों की जाँच, और पहुँचने पर कुछ गड़बड़ हो जाए तो किसे फ़ोन करना है। दो हज़ार किलोमीटर दूर जाने वाले छात्र के लिए यही हिस्सा छूट जाता है।

किन बातों से सावधान रहिए

• जो भी छात्र से पैसे माँगे। आपको एडमिशन कंसल्टेंट को पैसे नहीं देने चाहिए।
• सीटें ख़त्म होने का दबाव। काउंसलिंग राउंड का शेड्यूल पहले से छपा होता है। जल्दबाज़ी ज़्यादातर बनाई हुई होती है।
• एडमिशन की गारंटी। कोई भी कंसल्टेंट काउंसलिंग का नतीजा तय नहीं कर सकता।
• सिर्फ़ एक विकल्प। अगर हमेशा एक ही कॉलेज का नाम लिया जाए, तो पूछिए क्यों।
• बिना स्रोत वाले आँकड़े। “हज़ारों छात्रों का एडमिशन कराया” जाँचा नहीं जा सकता, इसीलिए हम अपने बारे में ऐसे आँकड़े नहीं छापते।

हम कहाँ खड़े हैं

आप हमें कुछ नहीं देते। कॉलेज हमें कमीशन देते हैं। हम बताते हैं कि हम किन कॉलेजों के साथ काम करते हैं, शॉर्टलिस्ट लिखित में देते हैं, और जब ऐसा कॉलेज, जिसके साथ हमारा कोई समझौता नहीं है, आपके लिए बेहतर हो, तो वह भी बताते हैं।

अगर हमारे साथ आपकी किसी बातचीत में यह बात कभी सच न रहे, तो हमें बताइए। यह जायज़ शिकायत है, और हम चुपचाप आपका भरोसा खोने से बेहतर इसे सुनना चाहेंगे।