निजता नीति

यह पेज बताता है कि जब आप Admisonian EduCare से संपर्क करते हैं, तो हम आपकी जानकारी के साथ क्या करते हैं। संक्षेप में, हम इसका उपयोग सही कॉलेज ढूँढने और एडमिशन दिलाने में आपकी मदद के लिए करते हैं। हम इसे बेचते नहीं हैं, और आप कभी भी हमसे इसे दिखाने, सुधारने या मिटाने को कह सकते हैं। यह नीति भारत के डिजिटल वैयक्तिक डाटा संरक्षण अधिनियम, 2023 और डिजिटल वैयक्तिक डाटा संरक्षण नियम, 2025 के अनुसार है।

हम कौन हैं

Admisonian EduCare एक शिक्षा परामर्श संस्था है, जिसे धनंजय चंद्र चलाते हैं। हम उत्तर भारत के छात्रों को नर्सिंग, फ़ार्मेसी, शिक्षण, पैरामेडिकल, कृषि और मेडिकल व संबद्ध कॉलेजों में एडमिशन दिलाने में मदद करते हैं। क़ानून के तहत हम आपकी जानकारी के "डाटा फ़िड्यूशियरी" हैं, यानी आपकी जानकारी का उपयोग कैसे होगा यह हम तय करते हैं और इसके लिए हम ज़िम्मेदार हैं।

अगर आपकी जानकारी के बारे में आपका कोई सवाल है, तो हमारे प्रोप्राइटर धनंजय चंद्र से सीधे संपर्क कीजिए:

• ईमेल: admisonian@gmail.com
• फ़ोन: +91 98212 03565
• व्हाट्सऐप: +91 93153 76695
• मुख्य कार्यालय: 271, Vardhman Star City Mall, Near Ramphal Chowk, Sector 7, Dwarka, New Delhi 110075
• पंजीकृत कार्यालय: 304 AMS Park, Boring Road Chauraha, Patna 800001
• वेबसाइट: admisonian.com

यह नीति उस हर जानकारी पर लागू होती है जो आप हमें देते हैं, चाहे वह हमारी वेबसाइट, फ़ेसबुक या इंस्टाग्राम विज्ञापन, व्हाट्सऐप, फ़ोन कॉल, ईमेल, हमारे कार्यालय आकर, या हमारे किसी सहयोगी या रेफ़रल पार्टनर के ज़रिए आए। यह छात्रों, माता-पिता और अभिभावकों, और हमारे पार्टनरों पर लागू होती है।

हम क्या इकट्ठा करते हैं

हम सिर्फ़ उतनी ही जानकारी माँगते हैं जितनी आपको मार्गदर्शन देने और आपकी ओर से आवेदन करने के लिए ज़रूरी है। हम पेमेंट की जानकारी कभी नहीं माँगते, क्योंकि हमारी सेवा छात्रों के लिए मुफ़्त है। कॉलेज की फ़ीस सिर्फ़ कॉलेज के अपने खाते में जमा होती है।

जब आप पूछताछ भेजते हैं। हमारी वेबसाइट पर या फ़ेसबुक या इंस्टाग्राम के लीड फ़ॉर्म में हम आपका नाम, मोबाइल नंबर, जिस कोर्स में आपकी रुचि है, आपका राज्य, और आप छात्र हैं या माता-पिता या अभिभावक, यह पूछते हैं। विज्ञापन फ़ॉर्म आपका ज़िला, 12वीं की स्ट्रीम, पास होने का साल और आप 18 साल या उससे ज़्यादा के हैं या नहीं, यह भी पूछ सकते हैं। हमारी वेबसाइट पर आप अपनी सबसे बड़ी योग्यता, पास होने का साल, ज़िला, ईमेल और एक संदेश भी जोड़ सकते हैं, लेकिन यह ज़रूरी नहीं है।

जब आप हमें व्हाट्सऐप, कॉल या ईमेल करते हैं। हमारे पास आपका नंबर या ईमेल पता होता है, और वह सब जो आप हमें बताना चाहें। अगर बातचीत हमारे किसी विज्ञापन से शुरू हुई, तो हमें यह भी दिखता है।

जब हम आपके लिए किसी कॉलेज में आवेदन करते हैं। हम वे दस्तावेज़ इकट्ठा करते हैं जो वह कॉलेज माँगता है। आमतौर पर इनमें मार्कशीट, प्रमाणपत्र, पहचान का प्रमाण, फ़ोटो, आपका पता और जन्मतिथि, आपके माता-पिता या अभिभावक की जानकारी, और कॉलेज को ज़रूरत हो तो जाति (कैटेगरी) या निवास प्रमाणपत्र शामिल होते हैं। पहचान के प्रमाण के लिए हम मास्क्ड आधार माँगते हैं, जिसमें पहले आठ अंक छिपे होते हैं, जब तक कि कॉलेज या किसी प्राधिकरण को पूरा नंबर न चाहिए।

जब कोई सहयोगी या रेफ़रल पार्टनर आपको हमसे मिलवाता है। वे आपका नाम, मोबाइल नंबर, जिस कोर्स में आपकी रुचि है, और वह सब आगे बढ़ाते हैं जिसे साझा करने के लिए आपने सहमति दी हो, या आप 18 साल से कम के हों तो आपके माता-पिता ने।

जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं। हम यह दर्ज करते हैं कि आपकी पूछताछ किस पेज से आई, और लिंक में कोई कैंपेन टैग हो तो वह। अगर आप मेटा पिक्सेल स्वीकार करते हैं, तो मेटा भी आपकी विज़िट का डाटा इकट्ठा करता है (नीचे "कुकीज़, एनालिटिक्स और मेटा पिक्सेल" देखिए)।

अगर आप पार्टनर या सहयोगी हैं। हम आपका नाम, मोबाइल नंबर, संस्था, ईमेल, राज्य और आपके काम का छोटा-सा विवरण इकट्ठा करते हैं। हमारे फ़ॉर्म में जिन फ़ील्ड पर ज़रूरी लिखा है, वे आपकी पूछताछ आगे बढ़ाने के लिए चाहिए; बाक़ी भरना आपकी मर्ज़ी है।

हम आपकी जानकारी का उपयोग क्यों करते हैं

हम आपकी जानकारी का उपयोग नीचे दिए गए कामों के लिए करते हैं, और किसी काम के लिए नहीं। आपके एडमिशन से असंबंधित किसी काम के लिए हम पहले आपसे पूछे बिना इसका उपयोग नहीं करेंगे।

• आपने जिस कोर्स के बारे में पूछा, उसके बारे में कॉल या व्हाट्सऐप से आपकी पूछताछ का जवाब देने के लिए।
• आपको परामर्श देने के लिए: हम आपकी पात्रता जाँचते हैं, आपके अंकों, राज्य और बजट के आधार पर कॉलेज छाँटते हैं, और यह सूची आपको लिखित में देते हैं।
• आवेदन करने और एडमिशन दिलाने के लिए, सिर्फ़ उन कॉलेजों में जो आप चुनें। इसमें फ़ॉर्म भरना, दस्तावेज़ जाँचना, आख़िरी तारीख़ों पर नज़र रखना और कॉलेज में रिपोर्ट करते समय आपकी मदद करना शामिल है।
• आपके कोर्स की तारीख़ों, नतीजों और काउंसलिंग राउंड के बारे में कॉल, एसएमएस या व्हाट्सऐप से याद दिलाने के लिए।
• आपकी सहमति का, आपके लिए किए गए काम का और कॉलेजों के साथ हमारे लेन-देन का रिकॉर्ड रखने के लिए, जैसा क़ानून अपेक्षा करता है।

दो और उपयोग वैकल्पिक हैं। हम हर एक के बारे में आपसे अलग से पूछते हैं, और मना करने से आपकी पूछताछ पर कोई असर नहीं पड़ता।

• आपको दूसरे कोर्स के बारे में बताना, जैसे नर्सिंग के बारे में पूछने के बाद B.Ed के विकल्प।
• हमारे विज्ञापनों का असर मापना। अगर आपकी पूछताछ फ़ेसबुक या इंस्टाग्राम विज्ञापन से आई है, तो जब वह काउंसलिंग जैसे किसी चरण पर पहुँचे, हम मेटा को बता सकते हैं, ताकि हमारे विज्ञापन उन लोगों तक पहुँचें जिन्हें हमारी ज़रूरत होने की संभावना ज़्यादा है। हम सिर्फ़ आपकी पूछताछ का मेटा का अपना संदर्भ और वह चरण साझा करते हैं जिस पर वह पहुँची। 18 साल से कम उम्र के किसी के लिए हम ऐसा कभी नहीं करते।

हम आपकी जानकारी किसके साथ साझा करते हैं

हम हर व्यक्ति या कंपनी के साथ सिर्फ़ उतना ही साझा करते हैं जितना ऊपर बताए गए कामों के लिए उसे चाहिए।

• आपके चुने हुए कॉलेजों को आपके आवेदन की जानकारी और दस्तावेज़ मिलते हैं, सिर्फ़ उसी कॉलेज के लिए। उसके बाद कॉलेज आपके डाटा को अपनी निजता नीति के तहत संभालता है।
• हमारे सहयोगियों और रेफ़रल पार्टनरों को सिर्फ़ उतना मिलता है जितना आपसे मिलने, दस्तावेज़ इकट्ठा करने या स्थानीय स्तर पर आपकी मदद करने के लिए चाहिए, और वे हमारे निर्देशों पर काम करते हैं।
• हमारे सर्विस प्रोवाइडर (हमारी वेबसाइट फ़ॉर्म सेवा, हमारा लीड डाटाबेस या CRM, ईमेल और व्हाट्सऐप बिज़नेस) हमारे निर्देशों पर हमारे लिए डाटा प्रोसेस करते हैं।
• मेटा (फ़ेसबुक, इंस्टाग्राम और व्हाट्सऐप) को हमारे विज्ञापन लीड फ़ॉर्म, हमारी व्हाट्सऐप चैट और ऊपर बताया गया विज्ञापन-मापन डाटा मिलता है। मेटा अपनी निजता नीति के तहत भी डाटा संभालता है।
• सरकारी संस्थाओं को सिर्फ़ वही मिलता है जो क़ानून के तहत साझा करना ज़रूरी है।

जब सहयोगी या सर्विस प्रोवाइडर हमारे लिए आपकी जानकारी संभालते हैं, तब भी उसकी ज़िम्मेदारी हमारी रहती है। वे लिखित शर्तों के तहत काम करते हैं, जो उन्हें इन्हीं कामों तक सीमित रखती हैं और आपके डाटा को सुरक्षित रखना ज़रूरी बनाती हैं।

अगर आप 18 साल से कम उम्र के हैं

हमसे संपर्क करने वाले कई छात्र 17 साल के होते हैं। क़ानून 18 साल से कम उम्र के हर व्यक्ति को बच्चा मानता है, इसलिए किसी बच्चे की जानकारी का उपयोग करने से पहले हमें उसके माता-पिता या क़ानूनी अभिभावक की सहमति चाहिए।

अगर आप हमें बताते हैं कि आप 18 साल से कम के हैं, तो हम आपके माता-पिता या अभिभावक का संपर्क माँगेंगे और आपको परामर्श देने या कहीं भी आपका आवेदन करने से पहले उनसे बात करेंगे। हम उनकी दी हुई पहचान और उम्र की जानकारी से, या डिजीलॉकर जैसे किसी सत्यापित डिजिटल टोकन से, जाँचते हैं कि माता-पिता या अभिभावक वयस्क हैं, और उनकी सहमति का रिकॉर्ड रखते हैं। तब तक हम आपकी जानकारी का उपयोग सिर्फ़ उन तक पहुँचने के लिए करते हैं।

हम 18 साल से कम उम्र के किसी को ट्रैक नहीं करते और न ही उसकी प्रोफ़ाइल बनाते हैं। हम किसी बच्चे की जानकारी का उपयोग विज्ञापन, विज्ञापन ऑडियंस या विज्ञापन-मापन के लिए कभी नहीं करते। माता-पिता या अभिभावक कभी भी अपनी सहमति वापस ले सकते हैं, और तब हम बच्चे की जानकारी का उपयोग बंद कर देंगे।

आपकी सहमति, और उसे वापस कैसे लें

हम आपकी जानकारी का उपयोग इसलिए करते हैं क्योंकि आपने इसके लिए सहमति दी है, चाहे हमारे फ़ॉर्म पर सहमति के विकल्पों पर टिक करके या हमसे बात करते समय हाँ कहकर।

आप कभी भी अपना फ़ैसला बदल सकते हैं, और यह उतना ही आसान है जितना हाँ कहना था:

• व्हाट्सऐप पर STOP लिखकर जवाब दीजिए, या कॉल पर हमें बता दीजिए, और हम आपको अपडेट और ऑफ़र भेजना बंद कर देंगे।
• अपनी पूरी सहमति वापस लेने के लिए admisonian@gmail.com पर ईमेल कीजिए या +91 93153 76695 पर व्हाट्सऐप कीजिए।

हम 7 दिनों के भीतर आपकी जानकारी का उपयोग बंद कर देंगे, और अपने सहयोगियों और सर्विस प्रोवाइडरों से भी बंद करने को कहेंगे। सहमति वापस लेने से पहले हमने जो किया, वह मान्य रहता है। अगर आप किसी आवेदन के बीच में सहमति वापस लेते हैं, तो हो सकता है कि हम उसे आपके लिए पूरा न कर पाएँ।

कुकीज़, एनालिटिक्स और मेटा पिक्सेल

हमारी वेबसाइट एक ऐसे एनालिटिक्स टूल का उपयोग करती है जो कोई कुकी नहीं लगाता और आपकी पहचान नहीं कर सकता। मेटा पिक्सेल सिर्फ़ तभी लोड होता है जब आप हमारी साइट पर दिखने वाले नोटिस में उसे स्वीकार करते हैं। यह मेटा को बताता है कि आपने हमारे कौन-से पेज देखे, ताकि हम अपने विज्ञापनों का असर माप सकें और उन्हें बेहतर बना सकें, और आप अपने ब्राउज़र में इस साइट का डाटा साफ़ करके इसे फिर से बंद कर सकते हैं। हमारी साइट पर लगा गूगल मैप गूगल की अपनी कुकीज़ लगा सकता है, जिन पर गूगल का नियंत्रण है।

हम आपकी जानकारी कितने समय तक रखते हैं

हम आपकी जानकारी सिर्फ़ तब तक रखते हैं जब तक हमें उसकी ज़रूरत है, और फिर उसे मिटा देते हैं। अगर आप सहमति वापस लेते हैं तो हम उसे पहले मिटा देते हैं, और ज़्यादा समय तक सिर्फ़ तभी रखते हैं जब क़ानून के तहत ज़रूरी हो।

हमारे फ़ेसबुक और इंस्टाग्राम विज्ञापनों से आए लीड फ़ॉर्म मेटा के टूल में सिर्फ़ सीमित समय तक रहते हैं। हम जो भी कॉपी डाउनलोड करते हैं, उस पर ऊपर दी गई अवधि लागू होती है।

हम आपकी जानकारी को सुरक्षित कैसे रखते हैं

आपकी जानकारी हमारे लीड डाटाबेस या CRM में रखी जाती है, और टीम का हर सदस्य सिर्फ़ उतना देख सकता है जितना उसके काम के लिए ज़रूरी है। जिन अकाउंट में आपका डाटा है, उनमें पासवर्ड और दो-चरणीय साइन-इन होता है, और हम यह लॉग रखते हैं कि किसने क्या खोला। हमारी टीम, सहयोगी और सर्विस प्रोवाइडर सिर्फ़ लिखित शर्तों के तहत डाटा संभालते हैं, और हम लीड की सूचियाँ ग्रुप चैट में इधर-उधर नहीं भेजते।

अगर किसी डाटा उल्लंघन (डाटा ब्रीच) का असर आप पर पड़ता है, तो हम आपको तुरंत बताएँगे: क्या हुआ, आपके लिए इसका क्या मतलब हो सकता है, हम इसके बारे में क्या कर रहे हैं और आप क्या कर सकते हैं। क़ानून के अनुसार हम इसकी रिपोर्ट भारतीय डाटा संरक्षण बोर्ड को भी करेंगे।

आपके अधिकार

आप कभी भी हमसे कह सकते हैं कि हम:

• आपको उस जानकारी का सारांश दिखाएँ जो हमारे पास आपके बारे में है, हम उसका उपयोग कैसे करते हैं और हमने उसे किसके साथ साझा किया है
• जो कुछ ग़लत, अधूरा या पुराना है, उसे सुधारें
• आपकी जानकारी मिटा दें, जब उस काम के लिए उसकी ज़रूरत न रहे जिसके लिए आपने उसे दिया था, या जब आप सहमति वापस ले लें
• आपकी जानकारी को हमने जिस तरह संभाला, उसके बारे में आपकी शिकायत की जाँच करें

आप किसी व्यक्ति को नामित भी कर सकते हैं, जो आपकी मृत्यु होने पर या आपके ख़ुद इन अधिकारों का उपयोग न कर पाने पर आपकी ओर से इनका उपयोग करे। अगर आप 18 साल से कम के हैं, तो आपके माता-पिता या अभिभावक आपकी ओर से इन अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं।

अनुरोध या शिकायत करने के लिए admisonian@gmail.com पर ईमेल कीजिए, उस नंबर से जो आपने हमें दिया था +91 93153 76695 पर व्हाट्सऐप कीजिए, या हमारे दिल्ली कार्यालय को लिखिए। हमें अपना नाम और वह मोबाइल नंबर बताइए जो हमारे पास आपका है, ताकि हम आपका रिकॉर्ड ढूँढ सकें। यह पक्का करने के लिए कि यह सच में आप ही हैं, हम आपसे कोई सवाल पूछ सकते हैं।

आपका अनुरोध मिलने की पुष्टि के लिए हम 2 कार्यदिवसों के भीतर जवाब देंगे, और 30 दिनों के भीतर उसका निपटारा करेंगे। अगर आप हमारे जवाब से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप भारतीय डाटा संरक्षण बोर्ड से शिकायत कर सकते हैं। इसके लिए आपको पहले हमारी प्रक्रिया से गुज़रना होगा।

आपकी ज़िम्मेदारी

क़ानून आपसे भी यह अपेक्षा करता है कि आप हमें सही जानकारी दें, किसी और होने का दिखावा न करें, और झूठी या बेबुनियाद शिकायतें न करें। अगर आप हमें किसी और की जानकारी देते हैं, जैसे माता-पिता का नंबर, तो कृपया पक्का कर लें कि वे इससे सहमत हैं।

इस नीति में बदलाव

जब हमारे तरीक़े या क़ानून बदलेंगे, तब हम इस नीति को अपडेट करेंगे और ऊपर की तारीख़ बदल देंगे। अगर किसी अपडेट से उस जानकारी के उपयोग पर असर पड़ता है जो आप हमें पहले दे चुके हैं, तो हम आपको व्हाट्सऐप या एसएमएस से बताएँगे और जहाँ ज़रूरी हो, आपसे दोबारा सहमति माँगेंगे। यह नीति अंग्रेज़ी और हिंदी में उपलब्ध है।

इस वेबसाइट की इमेज

इस वेबसाइट की कुछ इमेज आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस से बनाई गई हैं। बाक़ी तस्वीरें हैं: लाइसेंस प्राप्त स्टॉक तस्वीरें, जो कोई विषय दिखाने के लिए लगाई गई हैं, या किसी पार्टनर कॉलेज के अपने परिसर की असली तस्वीर।

कोई भी स्टॉक या बनाई गई इमेज हमारे छात्रों या हमारी टीम की, हमारे कार्यालय की, या किसी पार्टनर कॉलेज की बताकर नहीं दिखाई जाती। जहाँ किसी कॉलेज की तस्वीर है, वह उस कॉलेज की अपनी है।